商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合、イメージ違い、サイズが合わない等の理由での返品は、ご相談の上対応させていただきます。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合、また、サイズが合わない場合にはご対応させていただきます。

2023/07/09 13:28

ヒデコ&ヨーゴホームのポップアップ開催決定しました!
会場:伊勢丹新宿店本館3F「マ・ランジェリー」
期間:023年8月2日~15日(年中無休)
時間:10:00~20:00
新作のフランスのサフィランリネンを使用したパジャマやキャミソールワンピースに加え、欠品中の商品も追加して、最大のアイテム数を出品いたしますので、ぜひこの機会に実物をご覧になっていただければ幸いです。
期間中お買い上げが合計が 2万円以上のお客様に、ヒデコ&ヨーゴホームオリジナルトートバッグ肩掛けタイプ(税抜き¥3,800)をプレゼントいたします。
またこの期間、BASEで2万円以上お買い上げ下さった方にも、同じトートバッグをプレゼントさせていただきます!