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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合、イメージ違い、サイズが合わない等の理由での返品は、ご相談の上対応させていただきます。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合、また、サイズが合わない場合にはご対応させていただきます。
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2023/12/13 14:59
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また、この期間15,000円以上お買い上げくださった客様には、H&YHのオリジナルトートバッグとクリスマスミニカードをプレゼントさせていただきます!💛